“Impulsando el Desarrollo Profesional: Cursos Innovadores en OTEC Valle Central para el Mundo Laboral Actual”
El Instituto Profesional Valle Central en su continuo compromiso con la innovación y la transparencia, cuenta con el Sistema de Información, Reclamos y Sugerencias (SIRS). Este sistema, accesible a través de www.vallecentral.cl en el botón “CONTÁCTANOS”, se ha convertido en un canal vital para fortalecer la comunicación entre la institución y su comunidad, tanto interna como externa.
Desde su implementación, SIRS ha desempeñado un papel fundamental en el fomento de la transparencia y la mejora continua dentro de la institución. A través de este portal, miembros de la comunidad y el público en general pueden presentar de manera eficiente sus reclamos, sugerencias, felicitaciones y solicitudes de información. Este proceso no solo es directo y accesible, sino que también garantiza que cada interacción se maneje con la seriedad y atención que merece, asignando un número de registro único para cada caso.
El impacto positivo de SIRS en el último año ha sido notable. La herramienta ha sido instrumental en la mejora de nuestros servicios y procesos internos, convirtiendo cada comunicación en una oportunidad invaluable para el crecimiento y la adaptación a las necesidades de nuestra comunidad.
La institución reafirma su compromiso con una comunicación educativa abierta y efectiva. Instamos a todos los miembros de nuestra comunidad a aprovechar esta herramienta esencial, que facilita una comunicación efectiva y permite una contribución colectiva al desarrollo y mejora continua de IP Valle Central.
SIRS representa nuestro esfuerzo por recibir y manejar eficientemente todo tipo de comunicaciones, asegurando respuestas rápidas y adecuadas a cada situación. En IP Valle Central, creemos que una comunicación transparente y efectiva es clave para mantener la integridad y excelencia institucional.